آيا مي دانستيد که لبخند مي تواند يک ميليون دلار ارزش داشته باشد؟ مي دانيد چرا لبخند موثر است؟ چون يک لبخند مي گويد: من تو را دوست مي¬دارم. تو مرا خوشحال مي کني. خوشحالم که تو را مي بينم و هزاران جمله دوست داشتني ديگر که حتي از گفتنشان خسته خواهيم شد.
خنده مفيد است اما چرا گاهي اوقات با خنديدن چيزي درست نمي شود؟ چون اين خنده ها ساختگي است. خنده ي ساختگي کسي را نمي تواند گول بزند. مي دانيم چنين خنده اي مکانيکي است و از آن بيزار مي شويم. لبخند بايد واقعي باشد: صميمانه، از ته دل، و به گرمي آفتاب؛ و اين کار در صورتي ممکن است که واقعا سعي کنيم لبخند محبت آميز بزنيم.
اطلاعات نهفته در لبخند، بيشتر از اخم است. براي همين هم تشويق نسبت به تنبيه ابزار بهتر و موثرتري است. قدرت لبخند خارق العاده است؛ حتي اگر طرف مقابل شما آن را نبيند. مثلا پشت تلفن خنده اي که حتي براي طرف مقابل قابل ديدن نيست کارهاي شگفت انگيزي مي کند. بار ديگر امتحان کنيد تا مطمئن شويد. لبخند از طريق صدا نيز منتقل مي شود. در کل اگر مي خواهيد مردم موقع ملاقات شما از ديدارتان لذت ببرند، شما نيز از ديدن آنها لذت ببريد؛ و بهترين راه براي نمايش اين لذت چيست؟ يک لبخند ساده مسلما کافي خواهد بود. يادمان باشد که اغلب انسان ها همان قدر خوشحالند که ذهن آن¬ها مي گويد باش. و لبخند مي تواند ما و طرف مقابل را فوق¬العاده خوشحال کند.
يک ضرب المثل چيني مي گويد: «مردي که نمي تواند لبخند بزند نبايد مغازه باز کند.»
لبخند هزينه اي ندارد ولي چيزهاي گران¬بهايي را مي آفريند. کسي که لبخند مي زند چيزي از دست نمي دهد ولي کسي که لبخند را مي بيند همه چيز را خواهد داشت. براي همين است که به شما علاقه مند خواهد شد.
خنده را نه مي شود خريد، ونه قرض گرفت و يا دزديد. زيرا کالايي زميني نيست و تا وقتي بخشيده نشود، به دست نمي آيد. پس هميشه:
اصل پنجم:
لبخند بزنيد.